자주 묻는 질문

엘라이온 신학대학원은 온라인 신학교육 플랫폼으로, 구약학, 신약학, 조직신학, 실천신학, 기독교윤리 등 체계적인 신학 커리큘럼을 제공합니다. 현직 목회자, 신학생, 평신도 모두를 위한 양질의 신학교육을 온라인으로 제공하고 있습니다.

네, 신앙을 가진 분이라면 누구나 수강 가능합니다. 목회자, 신학생, 평신도 리더, 그리고 신학에 관심 있는 모든 분들을 환영합니다. 별도의 입학 조건이나 자격 요건은 없습니다.

1. 원하는 강좌를 선택합니다.
2. 수강 신청 버튼을 클릭합니다.
3. 내 학습 페이지에서 강의를 시청합니다.
4. 각 강의 수강 완료 후 다음 강의로 진행됩니다.
5. 모든 강의 완료 시 수료증이 발급됩니다.

각 강좌별로 학습 기간이 다르며, 보통 4주~12주 과정으로 운영됩니다. 강좌 상세 페이지에서 정확한 학습 기간을 확인하실 수 있습니다. 기간 내 자유롭게 학습 일정을 조절할 수 있습니다.

저작권 보호를 위해 강의 영상 다운로드는 지원하지 않습니다. 대신 수강 기간 내 언제든지 무제한으로 스트리밍 시청이 가능합니다. 모바일, 태블릿, PC 등 다양한 기기에서 시청하실 수 있습니다.

각 강좌별 Q&A 게시판을 통해 질문하실 수 있습니다. 담당 교수님 또는 조교가 48시간 이내에 답변을 드립니다. 또한, 공지사항에서 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 확인하실 수도 있습니다.

진도율은 전체 강의 중 완료한 강의의 비율로 계산됩니다. 강의 영상을 80% 이상 시청하면 해당 강의가 완료 처리됩니다. 모든 강의를 완료하면 100% 진도율이 되며, 이때 수료증 발급이 가능합니다.

강좌의 모든 강의를 100% 완료하면 자동으로 수료증 발급 버튼이 활성화됩니다. 내 학습 > 수료 강좌 메뉴에서 수료증을 PDF로 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다.

발급된 수료증에는 유효기간이 없습니다. 수료 완료 후 언제든지 다시 다운로드하거나 출력할 수 있으며, 수료 기록은 영구적으로 보관됩니다.

네, 수료 완료된 강좌는 언제든지 수료증을 재발급(재다운로드) 받으실 수 있습니다. 내 학습 > 수료 강좌에서 해당 강좌의 수료증 다운로드 버튼을 클릭하시면 됩니다.

로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하신 후, 가입 시 등록한 이메일을 입력하시면 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다. 메일이 오지 않는 경우 스팸함을 확인해 주세요.

마이페이지 > 계정 설정 > 회원 탈퇴에서 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 학습 기록과 수료증 정보가 삭제되며, 복구가 불가능하니 신중하게 결정해 주세요.

마이페이지 > 계정 설정에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 변경된 이메일로 인증 메일이 발송되며, 인증 완료 후 새로운 이메일로 로그인이 가능합니다.

현재 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌를 지원하고 있습니다. 추후 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)도 지원 예정입니다.

수강 시작 전: 전액 환불
1강 수강 후: 50% 환불
2강 이상 수강: 환불 불가

※ 환불 신청은 상담원을 통해 가능합니다.

계좌이체 결제 시 현금영수증 발급이 가능합니다.
결제 화면에서 현금영수증 정보를 입력해주세요.

다음 사항을 확인해 주세요:
1. 인터넷 연결 상태 확인
2. 브라우저 캐시 삭제 후 새로고침
3. 다른 브라우저로 시도 (Chrome 권장)
4. 브라우저를 최신 버전으로 업데이트

문제가 지속되면 고객센터로 문의해 주세요.

네, 모바일 웹 브라우저를 통해 수강 가능합니다. Chrome, Safari 등 최신 브라우저를 권장합니다. 별도의 앱 설치 없이 웹사이트에 접속하여 동일하게 학습하실 수 있습니다.

권장 브라우저: Chrome, Edge, Safari 최신 버전
권장 인터넷 속도: 5Mbps 이상

모바일: iOS 13 이상, Android 10 이상
PC: Windows 10 이상, macOS 10.15 이상